Unabhängige Patientenberatung Schwaben
Die Unabhängige Patientenberatung Schwaben ist auch 2025 weiterhin vor Ort erreichbar
PatientInnen, deren An- und Zugehörige und Ratsuchende können sich auch 2025 an die Unabhängige Patientenberatung Schwaben wenden. Die BeraterInnen stehen zu den Sprechzeiten telefonisch, persönlich und digital zur Verfügung.
Für die persönliche Beratung im Haus der VdK Bezirksgeschäftsstelle Schwaben im Afrawald 7 in Augsburg ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig unter Tel: 0821 – 209 203 71.
Inhaltlich liegen die Schwerpunkte der Patientenberatung auf folgenden Themen:
- Aufklärung über Patientenrechte
- Beratung und Hilfe bei Konflikten mit Behandlern oder Krankenkassen
- Unterstützung bei Verdacht auf Behandlungsfehler
- Informationen zu Vorsorgeformen, wie Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsverfügung
- Orientierungshilfe und Wegweisung im Gesundheitswesen auch zu Individuellen Gesundheitsleistungen
- Beratung zu Zahnersatz, den entstehenden Kosten und Umgang bei Mängeln
Unsere Kontaktmöglichkeiten:
- Persönliche Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung
- Telefonische Beratung unter 0821 209 203 71, Mo 9 - 12 Uhr und Mi 13 - 16 Uhr
- Anonyme Onlineberatung unter Externer Link:https://gl-m.beranet.info/
Ein Anrufbeantworter ist geschalten. Die BeraterInnen rufen gern zurück.
Mit der Beratungsstelle kann auch über Mail an: schwaben@gl-m.de oder
per Fax an 089 – 72 50 474 Kontakt aufgenommen werden.
Einzelheiten zu aktuellen Informationen auf unserer Homepage (www.gl-m.de)
Das Beratungsangebot wird durch das Bayerische Staatsministerium für
Gesundheit, Pflege und Prävention (StMGP) bezuschusst. Eine Kooperation zwischen dem Trägerverein Gesundheitsladen München e.V. und dem Sozialverband VdK – Bezirksverband Schwaben ermöglicht die Unabhängige Patientenberatung Schwaben.
Die Beratung ist kostenfrei. Es besteht ein barrierefreier Zugang zu den Beratungsräumen. Nach Wunsch findet auch Videoberatung statt.
Sprechzeit: montags 9.00 – 12.00 Uhr und mittwochs 13.00 – 16.00 Uhr
Unabhängige Patientenberatung Schwaben
Afrawald 7, 86150 Augsburg
Tel.: 0821 – 209 203 71, Fax: 089 – 725 04 74
Mail: schwaben@gl-m.de, Web: www.gl-m.de